11月28日上午，大巴车驾驶员张波向记者诉说自己的遭遇时，仍是惊魂未定。他说幸好车上有两个年轻娃儿把抓方向盘的人按住了，不然后果还不晓得啷个样！
张波回忆，11月27日下午1点半，他开着装有22名乘客的大巴车（核载45人）从南川西客运站出发到大学城站。当车在高速公路上开到距綦江约10公里时，车上一名约30岁左右的男乘客突然要求停车，说要转车去遵义。
张波回答这名乘客：高速公路上不能停车。过一会儿，这名乘客又称肚子痛要求停车，张波说前面不远就是綦江服务区，到服务区停车。
张波说，他预感有事情要发生，便在进隧洞前将车速减到40公里/小时。没有想到的是，车进隧洞后，这名乘客突然抢抓方向盘，造成客车剧烈左右摆动，接着把方向盘上的缓速器开关抓落，致车速急减到20公里/小时。
“抢抓方向盘的乘客见没停车，又拼命用脚去踢车门。”张波称，当时后面还有车紧跟着，差点造成追尾。情况紧急，售票员韦娅立向车上乘客求助，车上两名青年立即过来将肇事男乘客按倒在座椅上。
车开出隧洞后，张波立即靠路边停车并报警，约十分钟后，綦江的警察赶到现场将肇事男乘客带走进行调查，同时去现场进行现场取证。他后来从警方得知，肇事男乘客系贵州桐梓人，已被警方拘留做进一步调查。
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