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茶颜悦色是一家以中国风为主题的奶茶店，主打茶饮，将中茶西做，希望做一杯有温度的茶，在茶饮市场开辟了特色鲜明的新中式茶饮细分品类。茶颜悦色官网希望一步一个脚印，不好高骛远，不冒进，严格把控出品质量，在茶饮行业中，走出属于自己的一片天地。
VI设计上，茶颜悦色由团扇、佳人、八角窗等传统中式元素组成，具有较高的辨识度。
茶颜悦色
定位立意上，茶颜悦色打出做「一杯有温度的茶」，将中茶西做。这在茶饮市场开辟了特色鲜明的新中式茶饮细分品类，成功实现自我定位。
产品命名亦极具古风：幽兰拿铁、声声乌龙、桂花弄、筝筝纸鸢、人间烟火、烟花易冷、风栖绿桂、蔓越阑珊等。
物料设计方面，以故宫博物馆名画IP搭配优美文案组成。为了将包装做出品质，先后买下宫廷画手郎世宁以及其他名画的版权，实现了其独特的市场视觉占位。
店面设计上，茶颜悦色分别开设了「方寸间·桃花源」概念店、「活字」概念店、「别有洞天」概念店、「好多鱼」等各色概念店。
奶茶本身的出品层面，茶颜悦色官网一直希望可以开启「新茶饮赛道」，就是标准化、机器化、工业化的东西尽可能少一些。那么，顾名思义，须用更多的人工操作流程来替代。
一旦人工操作比重大，出品和品控则会存在巨大差异性，这正是茶颜悦色官网为何推出「一杯鲜茶永久求偿权」的原因。若对茶颜悦色的出品存在争议，可以在官方平台进行吐槽，并可选择在任意一家门店要求重做一杯奶茶。
当一杯奶茶不止是一杯奶茶时，换来的便是消费者的忠诚度和信赖感。
茶颜悦色除了茶饮版块的销售之外，还创立了单独的周边零售品牌「知乎，茶也」。文创产品有 100 个左右的 SKU，包括调香茶、联名茶杯、旅行杯、购物袋、笔记本、伞、衬衫、坚果、拼图、明信片等。
茶颜悦色官网希望能够在现今浮躁的时代，保持真我。同时，也希望在稳健拓店的节奏中，让更多城市的「小主」们能在家门口喝上一杯幽兰拿铁。目前茶颜悦色已经走出长沙，在武汉和常德等地开始扩店，未来将会走向全国各地，欢迎有共同兴趣的小伙伴加入我们，和我们一起把茶颜悦色开到全国各地！
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