事情发生在4天前的13日凌晨，因为工作的原因，时常出差。12日，她从外地来到重庆，入住了位于沙坪坝西永的一家高档酒店。

入住的时候已经是12日的晚上了，由于一天劳累疲乏，杨女士在办理入住登记手续后，进入房间里就洗漱，整理好行李后很快就入睡了。

到了半夜，杨女士忽然在睡梦中感觉到好像有人在动房间门锁。杨女士一下惊醒过来，睁开眼便发现一名男子站在其眼前，她吓得大叫起来，以为有陌生人进来意图不轨，于是立即打电话报警。

西永派出所民警在凌晨1点30分接到报警后，赶到了出事的房间。此时，“陌生”男子已经退到了房间外，一脸惊恐的杨女士说，她根本不认识此人，而且对这名男子的解释表示怀疑。

酒店闹了“乌龙”

陌生男子也20岁出头，是一位年轻人，民警通过询问及核实其身份，原来该男子是酒店工作人员。

酒店方面解释说，这起意外是以为当天酒店系统出现问题，导致的“乌龙事件”。原来，酒店工作人员在为杨女士办理入住登记手续后，系统显示该房间依然是空着的，于是便为另外一名住客再次办理入住登记。随后酒店工作人员到房间查看，准备让新住客入住，不料进去后发现杨女士正在床上睡觉，于是便出现了那尴尬的一幕。

民警随后找到酒店负责人，一边对受到惊吓的杨女士进行安抚，一边积极协调酒店妥善处理好此事。经双方协商，酒店经理和工作人员向杨女士赔理道歉，同时免费为她调换房间，并退还杨女士所有费用。

虽然这是一起“乌龙事件”，但民警还是要提醒广大市民，尤其是独自出门的女性，在入住酒店晚上入睡之前，一定要将门反锁，或是将防盗扣、防盗链栓上，确保自身的安全。