阿里巴巴上市后的第一个天猫“双十一”，将给市民带来怎样的惊喜？昨日，在杭州的新闻发布会上，天猫总裁王煜磊首次透露今年“双十一”策划，称200多个海外商家为本土消费者提供特色商品与服务，是今年“双十一”的*大特色，而今年参与商家数量也创历年之*。市民不但能低价淘到国内外正品，还能享受全球包邮。
动作
阿里迈出全球化步伐
“阿里IPO路演时，所有人都在问双十一什么时候全球化。”在昨日召开的新闻发布会上，王煜磊数次提及“全球化”一词，而此次双十一便是全球化的第一步。
王煜磊透露，今年双十一的*大特色是“全球买，全球卖”，即让国内的消费者能买到全球的商品，包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、英国等。全球的消费者也能买到国内的商品，220多国的海外消费者首次可以参与到购物狂欢。
记者从阿里处获悉，目前针对出口市场，阿里系有“淘宝海外”和“速卖通”两个平台，主要面向全球消费者，帮助中国卖家拓展海外市场，带动品牌出海，满足海外消费者需求。目前覆盖220个重点国家，分别针对海外外籍人士和华人市场。“为了保障国际业务顺畅进行，阿里已经把服务器架设到海外。”
为点亮全球市场，今年淘宝海外和速卖通还加大了平台自身的推广力度，如和台湾、香港等地的便利店、线下场所合作，推广活动，或是在国外的门户网站推广等。这也使得双十一能够在这些国家或地区得到充分的展现。
除了帮助众多商家出口，双十一还会重点将海外商家的优质商品引入国内。目前已有20多个国家的海外商家入驻天猫国际，这部分市场优势得益于国内跨境电商进口保税模式的开启，与保税区合作的电商平台可享有货品过关便利，且税率较低，这也使得商品价格更优惠、物流配送速度更快。
此外，王煜磊还透露，作为今年新开辟的双十一海外会场，天猫国际通过正品直供，全球包邮，将海淘代购模式商城化。双十一期间天猫国际也将以推荐全球各地特色商品的形式，来吸引消费者，例如新西兰的奇异果汁、日本的电器等。实际支付宝、菜鸟跨境物流等物流和支付体系的完善和建立也进一步推动阿里集团国际化业务。
但双十一购物狂欢不仅有阿里系的天猫、淘宝、速卖通等参与，还需要银行、商家、物流等共同响应。作为支付环节的伙伴代表，光大银行杭州分行电子银行部相关负责人表示，以去年双十一并发交易的６倍的量，光大银行已经进行了压力测试，而其它电商、商户和物流已纷纷进入备战阶段。
市场
电商大佬摩拳擦掌 大战一触即发
在入股京东后，腾讯一鼓作气将旗下所有电商业务并入了京东，从此与电商说了“再见”。得到腾讯的强力支持后，京东今年在双十一上也决定强势出击。昨日，京东相关负责人向商报记者介绍，今年双十一依旧是京东重点进行的大促时间之一，京东将于11月1日至11月12日期间开展全品类的促销活动，除为消费者提供大力度的折扣，还提高包含品质商品、便捷物流、完善服务等在内的网购全流程用户综合体验。
而本次京东的双十一狂欢，除在其京东官网上展开外，还将在移动客户端、微信购物和手机QQ购物三大平台同步开展。“手机QQ、微信一级购物开放以后，京东将覆盖移动端、移动互联网、PC端等全平台，而这些平台拥有*广泛的上亿用户群体，而通过这些平台渠道，我们也得以把优质产品覆盖到全国各地，甚至下沉到农村市场，所以今年双十一的订单增量也将无可估量。”京东相关负责人表示。在谈及全球化问题时，该负责人则表示，暂时不方便回答。
除京东外，苏宁也加紧了双十一的促销步伐。在昨日召开的供应链沟通会上，苏宁表示手机品类将会被设立成其直属独立公司。据苏宁相关人士透露，此次沟通会主要是向平台商户介绍本次双十一的活动新玩法。据悉，今年双十一期间，苏宁手机将陆续推广门店以旧换新、特权用户S码等多款营销产品，其目标直指天猫。
商户
2.7万商家参与备战
记者昨日了解到，今年是历年商家数目参与*多的一年，不包括淘宝、聚划算、天猫国际、速卖通等事业部的商家，仅天猫就有2.7万商家参与其中，覆盖全球。
记者询问多家商家后发现，为备战双十一，大部分商家都进行了囤货，不少商家的备货在平常的五倍以上。
天猫国际Yuwawa母婴海外专卖店的总经理韦杰表示，去年双十一他的网点销量比往常暴增4~5倍，如果不是早备货，根本无法满足市场的需求。因此，今年他在重庆保税港的仓库囤了十几万罐奶粉和上万条纸尿裤，“我才去了一趟重庆的保税港区，那边的货都要堆到仓库顶了。”
不仅是出售进口产品的电商，在汽车方面，长安汽车的商用车事业部部长杨大勇表示，他们也将在双十一凑热闹。“为了应战双十一，我们专门向生产部门定做了1000多辆双十一版汽车。”杨大勇表示，这些汽车通过降低内饰配置，其价格比市场上的同款汽车便宜10%~20%。
物流
新增多条航空专线
不仅电商十分忙碌，快递公司也因双十一的临近忙得不可开交。记者昨日走访了解到，尽管离双十一还有一个多月，物流企业已开始摩拳擦掌。
“针对双十一，我们已经提前在人员储备、运力资源投入等方面做好了充分准备。”顺丰速运相关负责人昨日告诉记者，双十一期间,顺丰针对重点城市新开物流运输路线10000多条，增加航空专线28条。
其它物流企业也开始了双十一大战，而争夺空中优势则是各家快递的主要方向。据圆通速递人士介绍，今年的双十一期间，圆通新增加线路292条，增加车辆619台，并新开101条航线保障快递高峰。邮政EMS则增加运输车辆1811台，相当于增加了4771吨的运输能力。EMS还将开通300余条省际干线线路，352条航线，并新增6架全货机。此外，记者了解到，韵达快递则在合作范围内增加了42家航空货运公司，申通也整合了第三方运力资源，与航空合作，利用冷门航线的舱位，对航空货物实现分流。
纵深
双十一将电商竞争焦点引向海外
“今年双十一*大的特点就是海外商品和海外购物者的加入。”重庆工商大学经济贸易学院教授沈红兵表示，事实上，阿里巴巴早已有进军海外的计划，而双十一推出海外产品仅是其未来布局海外市场的一步棋。沈红兵认为，在今年上半年，马云就曾带领阿里巴巴团队赴新西兰、澳大利亚等国家的出访，与当地商务部门洽谈，将其商品引入中国。而将海外电商加入到双十一之中，海外商品的销量将受这个节日的拉动而猛增。这样销量又能进一步帮助天猫引入更多的海外合作伙伴，因此从今年的双十一来看，有可能会将明年的电商竞争焦点引向海外市场。
沈红兵分析，国内产品的竞争越来越激烈，而阿里巴巴将海外商品引入双十一中就能有效地避免这种分流。其他电商巨头为保障优势，必定会加大对海外版块的投入。国内电商产品之间的竞争已达到白热化的地步，但海外商品的竞争并未如此激烈，因此，海外版块带来的利润更高，也更吸引电商进入。
微问答
剁手党们，注意啦！
记者就网购人士*关注的三大问题咨询了阿里方面，回答如下：
问诚信
问：*怕商家虚抬价格打假折，阿里今年将如何应对？
阿里：首先参加“双十一购物狂欢节”的商品销售价格必须小于等于自2014年9月15日00:00:00至2014年11月10日23:59:59期间的天猫成交*低价的九折，部分类目（3c数码、家用电器、充值、合约机、通信、黄金、铂金、部分美妆、图书类目、装修设计/施工/监理）除外。虚抬专柜价我们也有范围规定，即2014年11月1日00：00：00至2014年11月11日23：59：59期间，商品详情页面展示的“专柜价”，高于该商品在2014年9月1日至2014年11月10日期间的实际专柜价。商家虚抬专柜价的，买家可进行举报。
问消费
问：今年除了可在网上购物外，还有何新玩法？
阿里：O2O是今年双十一的重要阵地，包括线下购物、淘宝旅行、淘宝电影、淘点点几部分。在商城里将有充值满额返双十一代金券等活动，淘宝电影精选贺岁档大片以超低的价格放送给影迷，淘点点还将发放５折代金券回馈吃货。我们还在尝试与拉夏贝尔等服装品牌合作，让消费者可以在网上选购，线下提货。
问质量
问：购买海外品牌如何保障质量和快递速度？
阿里：天猫国际通过正品直供，全球包邮，将海淘代购模式商城化，以此保障商品质量。目前已有20多个国家的海外商家入驻天猫国际，这部分市场优势得益于国内跨境电商进口保税模式的开启，与保税区合作的电商平台可享有货品过关便利，且税率较低。反映到商品上就是价格更优惠、物流配送速度更快。 | 