企业和集团客户实现融合的网络通信服务需要条件。
1、具备IP-PBX交换机构成
向全IP化演进已经成为通信网络发展的必然趋势。P-PBX是集语音、数据和图象于一体的多媒体业务终端,这不仅仅因为IP网络具有通用性和开放性等优势，更重要的是因为大量被用户熟悉和喜爱的业务是基于IP网络实现的。同时，VoIP技术使传统的语音业务可以由IP网络承载，并具有成本优势，视频会议、IPTV、文件共享、网络传真等业务的市场需求也不断增长。通过构建全IP-pbx的通信网络，运营商可以实现语音和数据业务的集成，向全业务运营模式发展。
2、通过IMS实现业务控制
IP网络具有“尽力而为”的特点，无法对不同业务提供差异化的质量保障，通过IP网络运营商只能提供多媒体业务的通信管道，无法对业务进行控制，不能实现真正的全业务运营。IMS（IPMultimediaSubsystem，IP多媒体子系统）的引入，使运营商可以从应用层面对业务进行控制，提供QoS保证并完成计费，同时可以避免用户资源流失，保持竞争优势。借助IMS可以实现电话、传真、数据传输、音视频会议、即时通信等众多应用服务的融合，IMS还支持引入和开发新业务的开放接口，以便将来提供更有竞争力的企业应用。
3、移动宽带接入
为适应多媒体业务的发展，无论固定还是移动接入网络都必须不断提高宽带。移动性是用户对通信技术的关键需求之一，用户对移动宽带需求的增长将会越来越快。移动运营商发展和部署3G网络，提供无线宽带网络接入服务也是为用户提供网络融合通信服务的基础条件之一。
申瓯融合通信
申推出的SOC8000系列IP-PBX是一个基于IMS和NGN的专用分组交换平台，是集语音、数据和图象于一体的多媒体业务终端。IP-PBX系统以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性与适应性强、可实现集中管理与控制等优势，正逐步成为融合通信系统的主体。典型的将VoIP（Voice over IP，一种由IP网络传送话音的服务）和PSTN（传统的电话网）紧密的融合在一起。还可以建立强大的呼叫中心，并且造价低廉。充分结合网络软硬件，还可以服务于更加广泛的应用。
申瓯融合通信应用方案优势
1、组网灵活、接入方便、节省成本
申瓯融合通信系统真正实现IMS（internet）、PSTN(E1/环路)、2G无线网（GSM/CDMA）、3G无线网（TD-SCDMA/WCDMA/CDMA2000）的无缝接入，彻底解决运营商组网和接入困难的问题，内嵌电子传真、语音信箱、视频留言、视频录音、视频电话会议、服务满意度自动语音回访系统、产品序列号真伪自动查询系统、呼叫中心（IVR）等多业务服务器。给运营商做增值和传统业务提供了一系列的解决方案，彻底减少外围设备的添置。并可灵活组网，实现异地分支机构无缝接入此系统，真正实现全球无区域移动办公。使用申瓯融合通信系统无需重新部署电话线，同一条网线即可实现语音、视频、数据的传输，减少了人工和材料的成本。
2、提高客户生产、办事效率
申瓯融合通信系统一个总机下面的分支机构可迈向全球各地，实现便携式移动办公，彻底解决：企业与分公司、办事处之间，对外公布号码太多，联系不方便等问题，真正实现一次接通，全面提高办事效率和客户的满意度。
方案一：IMS与申瓯融合通信企业多业务方案说明
轻松实现传统PSTN和IMS的无缝融合接入。异地分公司、办事处可通过网络灵活接入此系统，因此总公司与分公司之间就没有了长途的概念，彻底消除了各分公司间联系的长途费用，大幅降低企业的通讯成本，使通信和网络完美的结合。本系统还具有强大的特色功能，简单描述如下：
1、智能话务员功能：多路多层次语音导航提示，给企业建立文明而又高雅的阶梯式语音门户，
2、视频彩画、彩铃功能：自动给客户播放企业特色新闻，使用户更加深入的了解企业。
3、视频电话会议功能：轻松解决企业与办事处、分公司之间异地面对面的电话会议，全面提高办事效率。
4、语音信箱功能：可通过电话终端、email等多途径获取客户的留言
5、软座席功能：来电时桌面自动弹屏，显示来电号码、姓名、身份证号等各种详细信息。
方案二：IMS与申瓯融合通信IP-PBX接入政府应用方案说明
原有政府PSTN网络保持不变，政府内部都通过IP网络实现免费通话，特点如下：
1、各级政府部门之间实现通话和传真的“免费”
2、加强政府各级部门之间的沟通，部署简单灵活，拓展性强
3、保持原有PSTN网络的基础上进行IP改造，并能自动的在原有pstn网络与IP网络的智能切换
4、所有IP设备都可以不同权限通过Web方式进行集中的配置、管理和维护
5、局域网内部任何PC安装维护软件，实现数据配置
6、终端设备支持在线平滑升级
方案三：IMS与申瓯融合通信接入小区应用方案方案说明
1、语音和数据业务在同一台设备上实现，降低了成本，节省了小区网络设备，改善了小区内数据/语音双重网络维护困难的局面。
2、提供IP终端电话租赁或软终端放号等功能，为小区内部提供免费通信服务。
3、使用方便、维护简单；终端设备支持在线平滑升级。
方案四：IMS与申瓯融合通信接入酒店应用方案方案说明
此系统具有标准的酒店管理系统（PMS）接口，可配合SOC酒店管理系统，实现酒店客房、餐饮、前台等各种服务一体化管理。
1、酒店语音通信，涵括客房，办公等区域，分机满足不等位号长，可设定不同的等级
2、所有客房来电均可在大屏幕ISDN话机上清楚看到客人的各种入住信息（姓名、性别、地址等）
3、针对商务客户、内驻机构，由IP-PBX融合平台提供会议室资源，实现会议系统的全部功能
4、与PMS进行信息交互，使IP-PBX系统与酒店原有系统彻底融合，同时可以对现有系统进行平滑升级，保证酒店的投资。提供IP终端租赁或使用软电话方式，为这些机构提供免费通信服务，同时在IP-PBX融合平台的支持下，客人可以享受会议、视频、语音信箱等特殊服务
5、200万条独立计费功能，详细的通话信息，按照前台管理系统要求进行转换传送
6、系统内置语音信箱，提供留言提醒，多种简易途径获取留言
方案五：IMS与申瓯融合通信呼叫中心应用方案说明
灵活方便组建适用的呼叫中心平台，改善客房系统，提高客户满意度
1、IVR功能，内置IVR系统，完成自动交互式语音应答服务
2、ACD功能，支持多个ACD组，可循环振铃，共振等多种呼入分配方式
3、排队功能，先进先出原则进行呼叫排队，使客户可以耐心等待，避免客户流失
4、坐席功能，通话记录，点击拨号，来电弹屏功能
5、远程坐席，支持远程IP接入的坐席功能，实现异地组网
6、录音管理，自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份。
7、系统可根据来电自动屏蔽骚扰电话。如果来电号码为黑名单中的号码，则系统不摘机，外线听到的是无人接听的声音。
方案六：IMS与申瓯融合通信VOIP组网企业应用方案说明
有IP网络接入的地方，不管是VPN专网还是因特网，都可以多种方式组建VoIP电话系统，相互间免费通话。
基于IP网络多种接入方式：
分支机构各自部署IPPBX融合平台系统，通过SIP中继组网；
IAD远程接入到总部服务器
SIP话机、PCA软件远程注册到总部服务器；
出入中继共享，统一企业号码
全网电话统一编号，短号直拨，免费通话
全网系统通信录智能同步，所有分机自动获取
异地分机、软件 终端享受总部分机相同业务功能
详见公司网站
http://www.cq3a.com/Product_info-736771.zh
http://www.cqpbx.cn/_d269901461.htm
IP交换机 VOIP交换机 IP-PBX程控交换机 IP-PABX电话交换机 重庆IP交换机 重庆VOIP交换机
